員工行為守則
要想規(guī)范行動(dòng),必須統(tǒng)一思想。
獨(dú)行快,眾行遠(yuǎn)”。
為了規(guī)范公司員工的行為,培養(yǎng)健康向上的工作觀、道德觀和價(jià)值觀,提高每位員工的綜合素質(zhì),從而塑造東勁良好的形象和文化內(nèi)涵,倡導(dǎo)誠(chéng)信等核心企業(yè)文化,特制定東勁員工守則。
第一條 遵守法制,嚴(yán)格遵守國(guó)家的政策法律、法規(guī)和本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
第二條 熱愛(ài)東勁,維護(hù)東勁形象,與東勁榮辱與共。不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,多提合理化建議,開(kāi)拓創(chuàng)新。
第三條 聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)指揮,服從公司的各項(xiàng)決定,高效優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù);積極向東勁獻(xiàn)計(jì)策,推動(dòng)?xùn)|勁各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
第四條 嚴(yán)格遵守公司紀(jì)律。不遲到、不早退、工作時(shí)間不串崗、不辦私事、不打私人電話、不做與工作無(wú)關(guān)的事。不私拿或損壞公物,不做有損團(tuán)結(jié)的事。
第五條 注重儀表,注意著裝及儀表整潔。
第六條 講究禮貌,做到待人熱情、舉止文明、談吐優(yōu)雅,使用“您好” 、“歡迎您” 、“不客氣”等禮貌用語(yǔ)。與客人相遇,要禮讓客人先行;同乘電梯,讓客人先上先下。
第七條 尊敬客戶
1、 接待客人時(shí)面帶微笑,與客人談話時(shí)應(yīng)站、坐端正、講究禮貌、不搶話、插
話、爭(zhēng)辯、講話聲音適度有分寸,語(yǔ)氣溫和、不大聲喧嘩。
2、 遇到客人詢問(wèn),做到有問(wèn)必答,不能說(shuō)“不管” 、“不行”等生硬詞語(yǔ),不
得以冷淡態(tài)度待客。
3、 尊重客人,不議論、不指點(diǎn)。
4、 接轉(zhuǎn)電話時(shí),先要說(shuō)“您好,東勁集團(tuán)******公司”,聲音要溫和。
5、 會(huì)見(jiàn)客人時(shí),應(yīng)姿勢(shì)端正,握手時(shí)用力適度,不得用左手,左手不得插兜。
第八條 嚴(yán)守公司機(jī)密,不得泄露或傳播公司商業(yè)機(jī)密及相關(guān)文件,不向客戶或外部人員談?wù)摫竟镜囊磺惺挛?。要做到:不該看的不看、不該?wèn)的不問(wèn)、不該說(shuō)的不說(shuō)。一切內(nèi)部文件、資料、報(bào)表、總結(jié),都應(yīng)做到先鎖再離人,保證桌上無(wú)泄密。秘密文件由綜合管理部統(tǒng)一歸檔保管,個(gè)人不得私自保存。
第九條 保證廉潔,不貪污、不接受回扣、不挪用公款、不以權(quán)謀私。要勇于揭發(fā)問(wèn)題,敢于同不良現(xiàn)象作斗爭(zhēng),要打擊不正之風(fēng),樹(shù)立正氣。饋贈(zèng)物品要如數(shù)交公不得私留。
第十條 要厲行節(jié)約,消滅長(zhǎng)明燈,長(zhǎng)流水。節(jié)約使用文具、器材,愛(ài)惜各種設(shè)備和物品。要發(fā)揚(yáng)勤儉興業(yè)的好傳統(tǒng),為公司增收節(jié)支做貢獻(xiàn)。
二、員工工作守則
1、 本公司員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,具有高度的政治思想覺(jué)悟和堅(jiān)定的信念,熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)社會(huì)主義。
2、 本公司員工應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家和政府的法律、法規(guī)和社會(huì)主義公共規(guī)則、遵紀(jì)守法,具有良好的社會(huì)公德。
3、 本公司員工應(yīng)當(dāng)愛(ài)東勁、愛(ài)崗、誠(chéng)信、廉潔、勤奮、高效,具有不空談、不抱怨、不自滿自傲、爭(zhēng)先恐后,獻(xiàn)身實(shí)干的敬業(yè)精神,敢為天下先的創(chuàng)新精神,不畏艱難、永攀高峰的研發(fā)精神和認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精的工作態(tài)度。
4、 本公司員工執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù),在合法原則下,必須以公司利益為核心,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、 本公司一切業(yè)務(wù)必須以公司名義統(tǒng)一承接和管理,員工個(gè)人不得私自或盜用本公司名義承接業(yè)務(wù)。
6、 個(gè)人利益服從公司利益為前提。
7、 本公司員工必須具有良好的職業(yè)道德、忠于職守、不泄露任何商業(yè)秘密。
8、 本公司員工必須時(shí)刻維護(hù)公司形象,對(duì)客戶必須誠(chéng)懇熱忱。
9、 同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。